Ｑ：使用"新博客NewBook"網路上的功能需不需要付費呢？
Ａ：為服務客戶，查詢功能是完全不需付費，
　　而若是需要挑選書單等其它功能，則需加入會員才能使用，但是不另外收取費用

Ｑ：複合式查詢與其它查詢有什麼不同？
Ａ：複合式查詢可以同時查詢二種以上條件
　　（例如：可以查詢書名包含：圖書館　出版者：世一文化
　　　　　　就可以查詢世一文化出版社出版，書名當中有圖書館三個字的書籍了）
　　其它查詢只針對某一項條件來做查詢
　　（例如：輸入條件出版社：世一文化　只查詢到世一文化出版的書了）

Ｑ：參加會員需要什麼資格或費用嗎？
Ａ：加入會員是無需費用的，只需填寫加入表格內的基本資料即可．
　　而加入圖書館會員：需要是圖書館館員身份者才能加入
　　加入出版社會員：需要是出版社人員才能加入
　　加入一般會員：則是一般大眾均能加入

Ｑ：若已是鉑特圖書館系統的客戶，需要再加入會員嗎？
Ａ：若您已是鉑特圖書館系統的客戶，請洽詢本公司索取會員編號及通行密碼．